Přeskočit na hlavní obsah

První kroky: vytvoření zásilky

Po úspěšné registraci a prvním přihlášení do aplikace Delivro je čas vytvořit vaši první zásilku! Tento návod vás provede celým procesem.

Aleš Kylar avatar
Autor: Aleš Kylar
Aktualizováno před více než 6 měsíci

Spuštění kalkulátoru zásilky

Po přihlášení do aplikace se v horní části obrazovky v záhlaví nacházejí záložky: Hlavní přehled, Adresy a Nová zásilka. Klikněte na záložku Nová zásilka. Tím se dostanete do kalkulátoru pro vytvoření zásilky, kde si nadefinujete parametry vaší zásilky a porovnáte nabídky dopravců.


Krok 1: Definování parametrů zásilky

V kalkulátoru vyplňte následující údaje:

  • Služba: Vyberte, zda chcete Export (odeslání z vaší adresy) nebo Import (vyzvednutí na jiné adrese a doručení na vaši adresu).

  • Datum vyzvednutí: Zvolte datum, kdy má být zásilka vyzvednuta. Systém vám vždy nabídne nejbližší možné datum.

  • Země doručení: Zvolte zemi, kam chcete zásilku poslat (např. Německo).

  • Počet balíků: Zadejte počet balíků.

  • Váha balíků: Zadejte celkovou váhu balíků.

  • Rozměry balíků: Zadejte rozměry každého balíku (délka x šířka x výška).

Na základě těchto informací vám systém vykalkuluje a porovná všechny dostupné nabídky. Pokračujte kliknutím na tlačítko "Prohlédnout nabídku", které vás přesune do dalšího kroku.


Krok 2: Porovnání nabídek dopravců

V tomto kroku uvidíte vizuální porovnání všech nabídek od jednotlivých dopravců. Dopravci jsou seřazeni podle ceny od nejlevnějšího po nejdražší. Pro každou nabídku uvidíte:

  • Cenu

  • Nejbližší den vyzvednutí

  • Očekávaný den dodání

  • Výši základního připojištění zásilky

  • Typ balení

  • Informaci, zda štítek přiveze kurýr, nebo si ho musíte vytisknout sami

Zvolte dopravce a službu, která vám nejvíce vyhovuje (např. nejlevnější varianta od PPL).


Krok 3: Adresa vyzvednutí a doručení

  • Adresa vyzvednutí: Standardně je zde předvyplněna vaše fakturační adresa. Adresu pro vyzvednutí lze snadno změnit.

V sekci „Adresy“ (viz další články) si pak můžete nastavit i jinou výchozí adresu.

  • Adresa doručení: Nejprve zvolte, zda zasíláte na soukromou osobu nebo společnost. Podle toho se objeví/skryje pole „Firma“. Vyplňte následující údaje:

    • Firma (pokud je relevantní)

    • Jméno a příjmení

    • E-mail (nepovinný)

    • Kontaktní telefon (povinný údaj vyžadovaný dopravci)

    • Ulice a číslo domu

    • Poštovní směrovací číslo

    • Město

Adresu si můžete uložit do svého adresáře pro budoucí použití. Stačí kliknout na tlačítko „Uložit“, pojmenovat si ji a příště ji již nebudete muset zadávat ručně.

Po vyplnění adresy doručení klikněte na tlačítko „Pokračovat“.


Krok 4: Doplňující informace

V tomto kroku se vyplňují další informace v závislosti na cílové destinaci:

  • Zásilky v rámci Evropy (EU): Vyplníte pouze referenční číslo. Uvidíte také informaci o výši připojištění a seznam vyloučeného zboží z přepravy. Doporučujeme si pečlivě přečíst tento seznam, abyste se ujistili, že neposíláte nic, co je zakázané.

  • Zásilky mimo Evropskou unii: Navíc budete muset vyplnit informace o tom, zda se jedná o komerční zboží, zda chcete, abychom vám vytvořili fakturu, nebo zda si nahrajete vlastní fakturu. Dále budete muset popsat položky na faktuře, zvolit měnu faktury, případně si zásilku připojistit atd. Tyto detaily budou podrobněji popsány v dalších článcích.

Klikněte na tlačítko „Pokračovat“.


Krok 5: Shrnutí a vytvoření zásilky

Nyní se dostanete na shrnutí všech údajů o vaší zásilce. Pečlivě si vše překontrolujte. Pokud jsou všechny informace správné a souhlasíte s nimi, klikněte na tlačítko „Vytvořit zásilku“.


Zásilka bude vytvořena!

Nyní už jen zbývá vytisknout etiketu (podle služby a dopravce) nebo počkat, až dopravce přijede s etiketou. Vaše zásilka je hotová, po předání ji můžete sledovat ve svém přehledu!

Dostali jste odpověď na svou otázku?