Odesílání zásilek mimo Evropskou unii vyžaduje správné vyplnění celní dokumentace. V Delivro vás celým procesem provedeme v rámci Kroku 4: Detaily zásilky. Správně vyplněné celní údaje jsou klíčové pro hladký průběh přepravy a zamezení zpoždění nebo problémů na celnici.
Zvolte předmět exportu
Prvním krokem je správně určit předmět exportu. Jedná se o zásadní informaci pro celní úřady, která ovlivňuje, jakým způsobem bude zásilka proclena. Vyberte jednu z následujících kategorií:
Komerční zboží: Zboží určené k prodeji nebo pro obchodní účely. Typicky sem spadají produkty, které prodáváte svým zákazníkům.
Dokumenty: Pouze papírové dokumenty, které nemají žádnou komerční hodnotu (např. smlouvy, dopisy, zprávy).
Dárky: Neobchodní zásilky zasílané jako dar fyzické osobě. Obvykle podléhají určitým hodnotovým limitům, do kterých jsou osvobozeny od cla a daně.
Nekomerční zboží: Zboží neobchodní povahy, které není určeno k prodeji a není dárek (např. osobní věci, vrácené zboží bez komerční hodnoty).
Vzorky: Malé množství zboží zasílané za účelem prezentace nebo testování, bez úmyslu prodeje.
Plátce celních poplatků
Plátcem celních poplatků je standardně příjemce. Je důležité, aby o tom příjemce věděl a byl připraven uhradit případné clo a DPH v cílové zemi.
Celní faktura: Automaticky nebo vlastní
Máte dvě možnosti, jak vyřešit celní fakturu:
Vytvořit automaticky: Pokud zvolíte tuto možnost, na základě údajů o jednotlivých položkách, které zadáte níže v aplikaci, dopravce automaticky vygeneruje celní fakturu. Je to nejjednodušší cesta, protože se nemusíte starat o formátování.
Nahrát vlastní fakturu: Pokud si přejete použít vlastní celní fakturu, kterou jste si vygenerovali sami, můžete ji zde nahrát.
Důležité náležitosti vlastní celní faktury:
Pokud nahráváte vlastní celní fakturu, ujistěte se, že obsahuje následující nezbytné informace, aby splňovala mezinárodní standardy:
Označení "Proforma Invoice" (Proforma faktura) nebo "Commercial Invoice" (Komerční faktura): Uveďte typ faktury. Proforma faktura se používá pro neprodejní zásilky (vzorky, dárky), komerční faktura pro prodej zboží.
Číslo faktury a datum vystavení.
Úplné kontaktní údaje odesílatele: Název firmy/jméno, adresa, telefon, e-mail, EORI, IČ/DIČ (pokud relevantní).
Úplné kontaktní údaje příjemce: Název firmy/jméno, adresa, telefon, e-mail.
Detailní popis každé položky zboží: V angličtině. Viz níže.
Množství, jednotková cena a celková cena každé položky.
Celková hodnota zásilky a měna.
Země původu každé položky.
Důvod exportu: (např. Sale – prodej, Gift – dárek, Sample – vzorek, Return – vrácení zboží).
Podmínky dodání (Incoterms): Např. DDU (Delivered Duty Unpaid) nebo DAP (Delivered At Place).
Váha zásilky (netto a brutto).
Podpis odesílatele (u fyzické faktury).
Dodatečné dokumenty
Pokud jste nahráli vlastní fakturu, objeví se vám i možnost nahrát dodatečné dokumenty. Může jít například o:
Vývozní dokumenty (pokud jste si zásilku proclili sami)
Vývozní licence/povolení (pokud jsou pro dané zboží nebo zemi vyžadovány).
Certifikáty původu.
Zdravotní nebo fytosanitární certifikáty.
Jakékoli další dokumenty, které mohou urychlit celní proces.
Měna obsahu zásilky
Zvolte měnu, ve které je vyjádřena hodnota obsahu vaší zásilky. V aplikaci Delivro máte na výběr z CZK (česká koruna), EUR (euro) a USD (americký dolar).
Položky zásilky: Detailní popis zboží
Tento krok je nezbytný, i když nahráváte vlastní celní fakturu. Informace o jednotlivých položkách se propisují do systémů dopravce (tzv. "air waybill") a jsou klíčové pro správné celní odbavení.
Pro každou položku je potřeba vyplnit:
Popis produktu (v angličtině): Buďte co nejpodrobnější a přesní. Celní úřady potřebují vědět, co přesně posíláte. Uveďte materiál, účel, a případně i další charakteristiky.
Příklad dobrého popisu:
Místo "Clothes" (Oblečení) použijte: "Men's t-shirt, 100% cotton, short sleeve, blue, size L" (Pánské tričko, 100% bavlna, krátký rukáv, modré, velikost L).
Místo "Gift" (Dárek) použijte: "Ceramic decorative vase, hand-painted, for home decor" (Keramická dekorativní váza, ručně malovaná, pro bytovou dekoraci).
Snažte se popsat, z čeho je produkt vyroben (např. "cotton", "plastic", "metal"), k čemu slouží a jaké má specifické vlastnosti.
HS kód (Harmonized System Code / Komoditní kód): Jedná se o mezinárodní numerický kód, který jednoznačně identifikuje typ zboží. Ačkoli je v Delivro nepovinný, velmi doporučujeme ho vyplnit. Pokud ho nevyplníte, dopravce si kód může určit sám, což může vést k nesprávnému zařazení zboží a potenciálním zpožděním nebo vyšším poplatkům. Pro nalezení správného HS kódu můžete použít dostupné online databáze.
Země původu: Uveďte zemi, kde byl produkt vyroben, nikoli zemi, kde jste ho zakoupili. Jedná se o klíčovou informaci pro celní orgány a pro určení celních sazeb.
Množství: Počet kusů daného produktu v zásilce.
Hmotnost (jednotková): Hmotnost jednoho kusu produktu v kilogramech.
Jednotková cena: Cena jednoho kusu produktu.
Tímto způsobem zadáte všechny položky, které se v dané zásilce nacházejí.
Důležité upozornění: Tisknutí celní faktury
Na rozdíl od minulosti není potřeba celní fakturu tisknout a přikládat ji k zásilce ve více kopiích. V Delivro vše řešíme elektronicky. Veškeré potřebné dokumenty a data automaticky posíláme dopravcům, což vám šetří čas a eliminuje zbytečné zdržení.
Celý proces vyplnění celní dokumentace je v Delivro názorně vysvětlen a provází vás jím krok za krokem. Pokud byste přesto potřebovali s čímkoli pomoci, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu.